Ganzheitlicher Kundensupport im Auftrag eines renommierten Unternehmens in der Versandlogistikbranche:
Aufgaben in der„B2B“-Betreuung:
- Neuinstallation von Servern und Clients
- Konfiguration / Erweiterung / Änderung Stammdaten
- Import von Empfängeradressen
- Schnittstelle für automatischen Labeldruck
- EDI-Konfiguration (elektronische Übermittlung der Paketlisten)
Idealerweise verfügen Sie über:
Idealerweise abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung
- Hohe Affinität zu IT- und/oder Telekommunikations-/Mobilfunkthemen
- Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
- Flexibilität und Teamgeist
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Wir bieten:
- Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Umfangreiche Schulung und Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
- Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung und -entwicklung
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