Für unseren Berliner Kunden suchen wir exklusiv kommunikative Mitarbeiter für die Bestandskundenbetreuung eines renommierten Telekommunikationskonzerns.

Aufgaben Kaufmann / -frau Dialogmarketing:

• kompetente telefonische Betreuung von Mobilfunkkunden
• Beschwerdemanagement
• Tarifberatung und Vertragsmodifikationen
• Kundenrückgewinnung

Idealerweise verfügen Sie über:

• erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung
• Affinität zu Telekommunikationsprodukten
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Teamgeist
• fundierte Rechtschreibkenntnisse
• Bereitschaft zu Samstagsarbeit

Wir bieten:

• vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• umfangreiche Schulung und Einarbeitung
• einen festen Stundenlohn in Höhe von 8,25 Euro / Stunde
• Fahrkostenbeteiligung
• zentrale Lage in Berlin (Nähe Ostbahnhof)
• moderne Büroausstattung
• seht gutes Arbeitsklima
  • ein sicheres und langfristiges Arbeitsverhältnis
  • Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden

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