Wir suchen in Hamburg, Pinneberg und Lüneburg kommunikative Mitarbeiter für Projekte im Bereich „Bestandskundentelefonie Mobilfunk“. Aufgaben Bestandskundentelefonie:

• telefonische Betreuung von bestehenden Kunden im Bereich Telekommunikation
• kompetente Kundenberatung zu neuen Mobilfunkprodukten
• Kundenrückgewinnung
  • Sachbearbeitung

Idealerweise verfügen Sie über:

• erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung
• Affinität zu Telekommunikations-  und Mobilfunkthemen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Spaß am Gespräch sowie dem direkten Kundenkontakt
• kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Flexibilität und Teamgeist
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Samstagsarbeit

Wir bieten Ihnen:

• ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• umfangreiche Schulungen und Einarbeitung
• flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
• Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung und –entwicklung
• überdurchschnittliche Vergütung
• Aufstiegsmöglichkeiten