Titel Kundenbetreuer (m/w) für die Bestandskundentelefonie (Pinneberg)
Kategorien Callcenter Pinneberg
Ort Pinneberg
Jobinformation

Wir suchen in Pinneberg kommunikative Mitarbeiter für Projekte im Bereich „Bestandskundentelefonie Mobilfunk“.

Aufgaben Bestandskundentelefonie:

  • telefonische Betreuung von bestehenden Kunden im Bereich Telekommunikation
  • kompetente Kundenberatung zu neuen Mobilfunkprodukten
  • Kundenrückgewinnung
    • Sachbearbeitung

Idealerweise verfügen Sie über:

  • erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung
  • Affinität zu Telekommunikations-  und Mobilfunkthemen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Spaß am Gespräch sowie dem direkten Kundenkontakt
  • kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Flexibilität und Teamgeist
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Samstagsarbeit

Wir bieten Ihnen:

  • ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • umfangreiche Schulungen und Einarbeitung
  • flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
  • Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung und –entwicklung
  • überdurchschnittliche Vergütung
  • Aufstiegsmöglichkeiten
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