Wir suchen für die Neueröffnung eines renommierten Service-Centers im Herzen Berlins motivierte Nachwuchskräfte mit Führungsambitionen.

Aufgaben “Trainee Dialogmarketing”

• während der Einarbeitung durchlaufen Sie das komplette Aufgabenspektrum des telefonischen Sachbearbeiters
• spezifische Weiterbildung zur Position des Coaches
• weiterführende Ausbildung zum Teamleiter

Idealerweise verfügen Sie über:

• über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Dialogmarketing
• sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• fundierte praktische Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung
• hohe Affinität zu IT- und/oder Telekommunikations-/Mobilfunkthemen
• überdurchschnittliches Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Flexibilität und Teamgeist
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
• schnelle Auffassungsgabe, Kreativität und hohe Lernbereitschaft
• Fähigkeit zur Selbstmotivation und -organisation
• die Bereitschaft sich an “kleinen” Aufgaben zu beweisen, um sich für die “großen” Aufgaben zu qualifizieren

Wir bieten:

• vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• umfangreiche Schulung und Einarbeitung
• flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung und –Entwicklung
• gezielte Aufstiegsmöglichkeiten
• ein angenehmes Arbeitsklima direkt an der Spree
• zentrale Lage und sehr gute Verkehrsanbindungen
• einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz